LA SUBLIMATION DU CLIENT
Cette relation client soutient entre autres la gestion de la sublimation du client, représentant le cercle vertueux de la satisfaction, de la différenciation, de la fidélité et du profit.
DES EXPÉRIENCES UNIQUES
Vos collaborateurs vivront ainsi des expériences clients enrichissantes et satisfaisantes garantissant à votre entreprise une qualité de service tout à fait surprenante.
Le client, une véritable passion!
En qualité d’institution de formation spécialisée dans les savoirs comportementaux, nous considérons L'HUMAIN au centre de toutes les sollicitudes.
L'ORIENTATION CLIENT
L’orientation client est vécue comme une philosophie permettant l’enrichissement de la culture client. Elle offre une nouvelle approche centrée client en lien avec les valeurs du collaborateur et de l’entreprise. L’orientation client est en somme une manière d’être et de penser «client», qu’il soit interne ou externe.
"L'humain, au centre de toutes les sollicitudes..."
Email: info@exfa-concept.ch
EXFA-Concept Sàrl, Jenstrasse 17, 3252 Worben • SUISSE