LES SPÉCIALISTES DE L'HUMAIN
EN TANT QU'INSTITUT DE FORMATION ET DE COACHING,
NOUS PERMETTONS AUX ENTREPRISES...
...d'offrir des formations percutantes et applicables immédiatement
dans le quotidien du collaborateur et du cadre.
...de garantir une évolution ciblée des collaborateurs
dans les différents domaines de formation liés à l'humain.
...d'accompagner efficacement tous les collaborateurs
dans leurs défis professionnels.
PRINCIPES EXFA
NOTRE ADN, NOTRE OXIGÈNE
Les principes énoncés ci-dessous représentent l'essence même de nos convictions:
Etablir un climat chaleureux et digne de confiance lors de chaque contact
Utiliser ses propres forces et caractéristiques pour renforcer la relation client
Communiquer de manière authentique et bienveillante
Reconnaître, comprendre et agir sur nos états émotionnels et ceux de nos clients
Se concentrer sur les besoins et les préoccupations du client et non sur les caractéristiques du produit
Appliquer une approche acheteur et non vendeur
L’être humain est comme une entité unique, avec ses propres particularités
Considérer chaque contact comme une opportunité d’enrichissement et de développement
... SI L'UNE DES CES VALEURS VOUS INSPIRENT, NOUS AVONS DES POINTS COMMUNS À PARTAGER !
LE TEAM
NOUS SOMMES HEUREUX D'AVOIR CRÉÉ UNE INSTITUTION DE FORMATION ET DE COACHING OÙ L'HUMAIN EST AU CENTRE DE TOUTES LES SOLLICITUDES.
CONTINO-POLIMAC Katica
Senior Trainer
Formatrice d'adultes
Certifiée persolog®
Business-coach
Consultante
Grande expertise dans le domaine de la vente au détail, du marché du luxe, de la finance, du domaine des transports, de la télé-communication, de l'Helpdesk IT et de la restauration.
CONTINO Lucio
Associé
Formateur d'adultes
avec brevet fédéral
Business-coach
Consultant
Nombreuses expériences dans le domaine de la télécommuni-cation, des assurances et de la finance, de l'IT, de l'horlogerie, du domaine des transports ainsi que dans la vente au détail.
PARTENARIATS:
Nos formateurs interviennent également auprès d'autres institutions de formations renommées telles que:
Avenir Group www.avenirgroup.ch
Partenaire pour le développement et la mise en œuvre de services et solutions intégrés en gestion des ressources humaines.
Neumann&Zanetti Partners www.nzp.ch
Partenaire dans l'accompagnement dans le développement de l'entreprise et des ses collaborateurs. Spécialistes du DO-HOW.
Mfconcept www.mfconcept.ch
Partenaire dans les formations s'appuyant sur la pleine conscience (Mindfulness), les neurosciences et la pyschologie positive.
Rexult AG www.rexult.ch
Partenaire dans le domaine de l'IT et du Management de projet.
EXPÉRIENCE MULTICULTURELLE
PLUS DE 25 ANS DE PASSION
Nos formateurs sont spécialisés dans le domaine de l'Humain. Ils bénéficient de plus de 25 années d'expérience dans le monde de la formation et du coaching, ainsi que dans le développement du personnel et de l'assurance qualité. Ils côtoient ou ont côtoyés les entreprises suivantes:
NOUS CONTACTER
Désirez-vous en savoir plus sur nos formations et nos domaines d'expertises? Nous sommes disponibles au +4132 530 56 67 par email ou en remplissant le formulaire électronique pour
répondre à toutes vos demandes !
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